方案背景

媒体广告业特点：
客户需求多变，需求实现周期短
可用版面资源受时间和媒体限制，变化快
版面资源库存不明确
版面成本监控力度小，预算机制薄弱
各媒体的版面使用各有特点，灵活性不同
需要通过整合的信息化系统实现从销售管理到资源管理等信息资源的共享，自动生成相关统计、分析报表。

系统组成

• 客户管理 
  可以帮助企业集中分类整理现有客户资源，达到资源整合共享。可以根据客户的特点进行分组分类，便于更有针对性的展开工作。
• 销售自动化 
  满足销售代表和销售管理的日常工作要求。主要包含产品管理、销售漏斗图、机会管理、报价管理、订单管理、收款管理、发票管理、销售退货管理等子模块，各子模块之间的数据互相关联。
• 版面资源管理
  实现版面资源实时动态管理，可实时反映可用资源及预定资源。可定量分析各资源的利用率及平均收益率。销售人员可以通过输入条件快速检索符合要求的版面资源。当开具预售单后该预售单所涉及的时间点的时长将被锁定。如再限定时间内该预售单未被审核则锁定的时长即释放相关预售单标注作废。如在规定时间内审核通过则相关时长标注为占用，不再成为可用资源被检索。相关预售单则进入开播流程。

方案价值

为建立企业信息平台奠定基础，将各资源整合，形成企业的核心竞争力。

• 海量数据库，轻松管理日益增多的客户资源；
• 不会遗失客户资料， 有效避免因人员流动而丢失客户；
• 按重要性对客户分级管理，挖掘大客户的价值；
• 订单、信封打印及传真、Email提取功能，摆脱繁重的手工劳动；
• 管理客户联络、关怀等活动，提升销售成功几率；
• 规范销售流程，便于操作，有效提高销售代表的工作效率；
• 促进各部门间的合作；
• 销售机会更明朗，有助把握销售时机；
• 一键形成漏斗图，为制定销售计划提供依据；
• 针对销售过程中的监督，使管理人员来计划和安排任务；
• 让资源的库存统计实时、准确；
• 对资源利用状况一目了然；
• 通过资源锁定最大限度的利用有效资源，以及时处理空闲资源

典型客户案例介绍

上海某传媒文化有限公司，2005年3月成立于上海，是由一支专业地产传媒精英团队组建的中国首家地产媒体专业运营机构。公司代理多家知名平面及网络媒体的房地产类广告、新闻版面，为开发商提供楼盘广告、新闻策划服务。
为加强公司内部业务流程及销售人员管理，以CRM系统为切入口，导入一套整合的信息化管理系统，解决了跨地区客户信息整合，媒体广告排期查询等综合性业务问题。

详细信息敬请咨询：

IT服务事业本部 政府公共解决方案事业部
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